Kozmetik Mağaza Programı: lot, SKT, marka grubu
Lot ve son kullanma tarihi takip edilmeyen bir kozmetik mağazası kayıp dağıtır. KuvvemERP kozmetik paketi lot/SKT, marka grubu, set/promosyon ve pazaryeri Beauty kategorisi senkronu ile mağazayı kontrol altına alır.
Lot, SKT, marka grubu, set/promosyon, pazaryeri Beauty kategorisi senkronu — kozmetiğin tüm karmaşıklığı tek panelde.
Kozmetikte yazılım eksikliği nereye çıkar?
Kozmetik sektöründe ortalama bir butik mağaza 800–1.500 SKU, orta ölçek 3.000–6.000 SKU yönetir. Üstüne her ürünün lot numarası ve son kullanma tarihi vardır. Aynı parfümün farklı lotları farklı SKT'lere sahip olabilir. Bu detayı manuel takip etmek imkansızdır.
Sektörün diğer zorlukları:
- Yüksek marka diversitesi — 50–200 farklı marka. Her birinin kendi performansı, kâr marjı, iade politikası.
- Set ve promosyon — "ruj + ayna seti", "iki ürün al üçüncüsü hediye". Kasada otomatik uygulanması şart.
- Sezon ve kampanya — sevgililer günü, anneler günü, yılbaşı. Kampanya etiketi ve fiyat geçişi hızlı olmalı.
- Pazaryeri Beauty kategorisi — Trendyol Beauty, Hepsiburada Premium kategorileri özel kurallarla işler.
- Tester ürünler — vitrindeki tester ürün stoğu farklı yönetilir.
Lot/SKT yönetimi nasıl çalışır?
Bir parfüm ürünü sisteme eklendiğinde, her partinin kendi lot numarası ve SKT tarihi olur:
- Lot A: 200 adet, SKT 06/2027
- Lot B: 150 adet, SKT 12/2027
- Lot C: 80 adet, SKT 03/2028
Kasada bu ürün satıldığında sistem FIFO mantığıyla en yakın SKT'liyi düşer (Lot A önce). Kullanıcı manuel müdahale etmek zorunda değil. SKT'sine 6 ay kalan ürünler için otomatik raporlama yapılır; indirimli satış veya iade dönüşü değerlendirilir.
Marka grup yönetimi
Her marka kendi grup raporuna sahip: ciro, kâr marjı, iade oranı, en hızlı satan ürünler. Marka temsilcisinin "bu sezon X markası nasıl gidiyor?" sorusuna 30 saniyede cevap verilir.
Set ve promosyon
Promosyon kural motoru: "ruj kategorisinden 2 al, fiyatın %25 indirimle 2'sini al" gibi kuralları tanımlarsınız. Kasada otomatik uygulanır. Set ürünler ayrı SKU olarak da tanımlanabilir, satışta bileşen ürünlerin stoğu otomatik düşer.
Trendyol Beauty entegrasyonu
Pazaryerinin özel kategorisi (Beauty, Premium) için ayrı kategori eşleştirmesi yapılır. Marka onayı ve özel kategori kurallarına uygun veri gönderilir. Komisyon hesabı premium kategori farkıyla yapılır.
- Lot bazlı stok yönetimi
- SKT takibi ve uyarı
- FIFO otomatik çıkış
- Marka grup raporu
- Yüksek SKU performansı (10K+)
- Set/promosyon kural motoru
- Tester ürün ayrı stok
- Trendyol Beauty kategori entegrasyonu
- Sevgililer/Anneler günü kampanya hazır şablonları
- Marka iade ve değişim politikası
- Müşteri sadakat (puan/üye kart)
Müşteri sadakat: kozmetikte tekrar gelme oranı
Kozmetik mağazasında müşteri sadakat çok önemlidir. Bir kez aldığı ruj 3-6 ayda bittiğinde tekrar gelir mi? Hangi ürünleri tercih ediyor, hangi marka favorisi, ne sıklıkta alıyor — bu bilgi varsa kişiye özel kampanya yapılır, gelme oranı belirgin artar.
KuvvemERP'de müşteri kart üzerinde:
- Tüm geçmiş alışverişler ürün ürün listelidir
- Favori marka ve kategoriler otomatik etiketlenir
- Doğum günü ve özel günler kayıt altındadır
- Son alışverişten 3 ay geçen müşterilere "geri dönüş" SMS'i otomatik gönderilebilir
- Yeni ürün geldiğinde markayı tercih edenlere bildirim gönderilebilir
Bu sistem mağazanın "ürün sat" yerine "ilişki kur" stratejisine geçmesini sağlar.
Kozmetik Mağazası Programı hakkında merak edilenler
Trendyol Beauty kategorisinde özel kurallar var, sistem destekliyor mu?
Evet. Trendyol Beauty ve Premium kategorilerinin onay süreci ve veri formatı standart entegrasyon kapsamındadır. Marka onaylama ve kategori eşleştirme demo öncesi netleştirilir.
Tester ürünler kasada görünüyor mu?
Tester ürünler ayrı bir SKU olarak tanımlanır; vitrinde olduğu görünür ama satılmaz. Tester aşınma takibi yapılır, ihtiyaç olunca yeni tester istenir.
Kullanım talimatı / cilt tipi gibi bilgileri ürünle birlikte tutuyor musunuz?
Ürün özelliği alanlarına bu bilgiler girilebilir. Pazaryerlerinde ürün sayfasında otomatik gösterilir, müşteri sorduğunda satış elemanı tek ekrandan görüntüler.
Sezon kampanyalarını her seferinde manuel mi tanımlamak gerek?
Hayır. Standart kampanya şablonları (Sevgililer Günü, Anneler Günü, Yılbaşı, Black Friday) hazırdır; tarih aralığını ayarlayıp çalıştırırsınız. Geçmiş kampanyalardan kopyalama da mümkündür.
Marka iadelerini takip ediyor mu?
Evet. Marka temsilcisi geri aldığında iade akışı sistem üzerinden yapılır, faturalı iade kesilir, stoktan düşülür. Marka temsilcisine ekstre üretilir.
Birlikte okunması faydalı sayfalar
Kuyumcu Mağaza Programı
Has altın, milyem, ayar farkı, fire ve sayı stoğu — kuyumculuğun gerçek stok mantığıyla çalışan mağaza yazılımı.
Sektörü oku →Hediyelik & Oyuncak Mağaza Programı
Yüksek SKU, mevsimsel pikler, hediye paketleme, online + mağaza ortak stok yönetimi.
Sektörü oku →Tekstil & Giyim Mağazası Programı
Beden × renk varyantı, sezon takibi, mağaza + e-ticaret + pazaryeri ortak stok yönetimi.
Sektörü oku →Pazaryeri Entegrasyonu Nasıl Seçilir? (Trendyol, Hepsiburada, N11)
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon entegrasyonları arasında karşılaştırma. Tek envanter, sipariş otomasyonu, kargo entegrasyonu ve komisyon hesabı.
Rehbere git →Stok Takibi Nasıl Yapılır? Detaylı Rehber
Ürün tanımlama, varyant matrisi, lot/SKT, çoklu birim, mağaza arası transfer, sayım ve fire takibi. Stok yönetiminin operasyonel yapı taşları.
Rehbere git →